音声認識市場動向2023

by ecarlate

音声認識市場動向2023

関連レポート：「音声認識市場動向2024」(2024年4月1日発刊)
関連レポート：「コンタクトセンター市場動向2023」(2023年9月4日発刊)

はじめに

　

　音声認識技術はAI技術の中でも実用化段階に入ってから数年が経過し、当たり前のように利用される技術の1つとなっている。COVID-19流行に伴う在宅ワーク/リモートワークの普及によりオンライン会議/商談が活発に利用されるようになったことで、企業/団体において音声データを収集/蓄積できる環境が整ったことも音声認識技術を活用する企業/団体の増加につながっている。

　また、COVID-19流行に伴う在宅ワーク/リモートワーク普及は企業/団体における情報システム環境にも変化を進めており、クラウドサービス活用なども急激に広がりを見せている。音声認識技術の活用についてもその流れを受けており、クラウドサービス市場の拡大へと繋がっている。音声認識メーカー/ベンダーだけでなく、自社クラウドサービス基盤に音声認識技術を組み込んだサービスを提供するクラウドベンダーの参入が拡大してきたことで市場は急速に拡大してきているのである。

　2022年半ば頃よりCOVID-19における行動制限が緩和され始め、2023年にはマスク利用の緩和や5類感染症への移行が予定されるなど、徐々にCOVID-19流行以前の日常生活を取り戻す流れも出てきている。COVID-19は終息したとは言い切れない面もあり、With COVID-19時代に入ってきた中で、COVID-19以前とWith COVID-19が混在した環境へと今後は変わっていく。そのような中で音声認識技術の活用がまた変わっていく可能性も高い。

　当該レポートでは、上記のような市場環境を踏まえて音声認識市場規模推移や最新活用動向、参入企業各社の取り組みなどに関する情報をまとめた。当レポートが音声認識技術に関わるビジネスを展開されている企業/担当者様が戦略立案される際の有用な資料となることを願っている。

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調査レポート目次(先頭ページ)

A.総括編(1)
Ⅰ.調査総括(2)
　1.音声認識全体市場動向(2)
　2.業種別市場動向(3)
　3.業種共通ソリューション市場動向(4)
Ⅱ.市場規模推移と予測(5)
　1.全体市場(5)
　2.業種別市場(7)
　3.業種共通ソリューション市場(10)
Ⅲ.音声認識市場を取り巻く環境(12)
　1.After/With COVID-19に向けた動き(12)
　2.音声認識技術活用の現状(13)
　　1)音声認識市場の変遷(13)
　　2)入力(操作、テキスト化)(16)
　　3)収集/蓄積(16)
　3.他AI技術との連携や連携製品/サービスの動向(17)
　4.提供形態の現状と今後の方向性(18)
　5.今後生まれてくる新市場の動向(20)
Ⅳ.業界分析(23)
1.業界構造(23)
2.主要参入プレーヤー(24)
1)プレーヤー分類(24)
2)音声認識メーカー(24)
3)販売代理店(25)
4)製品メーカー(25)
5)クラウドベンダー(26)
3.ユーザー事例(27)

B.市場編(29)
B-1.音声認識エンジン市場(30)
＜調査項目＞
1.対象市場定義/範囲
2.市場概況
3.市場規模推移と予測(2021年〜2026年)
4.メーカー別市場占有率
1)音声認識ソフトウェア
2)クラウドサービス
5.主要メーカーのマーケティング戦略
6.製品/サービスの方向性
7.主要製品/サービス一覧

B-2.業種別市場(38)
B-2-1.製造/建設(38)
B-2-2.流通/サービス(43)
B-2-3.金融(48)
B-2-4.公共/社会インフラ(53)
B-2-5.情報通信(58)
B-2-6.ヘルスケア(63)
＜調査項目＞
1.対象市場定義/範囲
2.市場概況
3.市場規模推移と予測(2021年〜2026年)
4.主要ソリューション動向
5.主要参入企業のマーケティング戦略
6.製品/サービスの方向性

B-3.業種共通ソリューション別市場(67)
B-3-1.コンタクトセンター(67)
B-3-2.会議/商談(78)
B-3-3.フィールドワーク(88)
B-3-4.日報/報告書作成(95)
＜調査項目＞
1.対象市場定義/範囲
2.市場概況
3.市場規模推移と予測(2021年〜2026年)
4.主要ソリューション動向
5.業種別動向
6.主要参入企業のマーケティング戦略
7.製品/サービスの方向性

C.企業事例編(102)
C-1.アドバンスト・メディア(103)
C-2.グーグル・クラウド・ジャパン(108)
C-4.ニュアンス・コミュニケーションズ(110)
C-5.東芝デジタルソリューションズ(112)
＜調査項目＞
1.企業プロフィール
2.取り扱い製品/サービス
3.販売実績
4.マーケティング戦略
5.販売体制
6.今後の方向性

資料概要

タイトル　：音声認識市場動向2023
発刊日　　：2023年03月13日
ページ数　：114ページ
頒価　　　：データ版(PDF)　　　　　198,000円(本体価格：180,000円)
　　　　　　印刷可能データ版(PDF)　231,000円(本体価格：210,000円)
　　　　　　イントラネット版(PDF)　396,000円(本体価格：360,000円)
　　　　　　※上記は消費税率10％での総額となります。

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